معرفی رشته مدیریت جهانگردی

در معرفی رشته مدیریت جهانگردی باید گفت که این رشته یکی از رشته ‌های مدیریتی است که به بررسی و مدیریت فعالیت ‌های مرتبط با رشته گردشگری و جهانگردی می‌پردازد.

در این رشته، دانشجویان با مفاهیم و تکنیک‌های مدیریتی مرتبط با صنعت گردشگری آشنا می‌شوند و معرفی مهارت‌های لازم برای مدیریت جهانگردی، هتل‌ها، رستوران‌ها، آژانس‌های مسافرتی، مجتمع‌های تفریحی و سایر واحدهای مرتبط را به دست می‌آورند.

رشته مدیریت جهانگردی چیست؟

‏آیا می دانید رشته مدیریت جهانگردی چیست؟ مدیریت گردشگری رشته ای پیچیده است که به مهارت ها و دانش گسترده ای نیاز دارد. این شامل درک نیازها و ترجیحات انواع مختلف مسافران و همچنین اثرات اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی گردشگری بر جوامع محلی و محیط است.

‏رشته مدیریت جهانگردی حوزه ای پویا و دائما در حال تحول است که افراد را می طلبد سازگار، انعطاف پذیر و خلاق باشند. طیف گسترده ای از فرصت های شغلی، از بازاریابی مقصد گرفته تا توسعه زیرساخت ها، توسعه محصول، پایداری و مدیریت تجربه بازدیدکنندگان را ارائه می دهد.

‏به طور کلی، رشته مدیریت جهانگردی نقش مهمی در ارتقای رشد اقتصادی، تبادل فرهنگی و پایداری محیطی در مقاصد در سراسر جهان ایفا می کند. این امر مستلزم ترکیبی از مهارت‌ها، از جمله بازاریابی، فروش، عملیات و خدمات مشتری، و همچنین توانایی سازگاری با روندها و فناوری‌های در حال تغییر است. با فداکاری و سخت کوشی، افراد می توانند مشاغل مفیدی را در این زمینه ایجاد کنند.

‏برخی از وظایف کلیدی مدیران گردشگری

‏1. بازاریابی مقصد: مدیران گردشگری مسئول توسعه و اجرای استراتژی های بازاریابی برای تبلیغ یک مقصد برای بازدیدکنندگان بالقوه هستند. این ممکن است شامل کمپین های تبلیغاتی، بازاریابی رسانه های اجتماعی و سایر فعالیت های تبلیغاتی باشد.

‏2. توسعه زیرساخت: مدیران گردشگری مسئول توسعه و حفظ زیرساخت هایی هستند که از گردشگری در یک مقصد پشتیبانی می کند، مانند فرودگاه ها، سیستم های حمل و نقل و جاذبه ها.

‏3. توسعه محصول: مدیران گردشگری با مشاغل محلی برای توسعه محصولات و خدمات گردشگری که نیازها و ترجیحات بازدیدکنندگان را برآورده می کند، همکاری می کنند. این ممکن است شامل توسعه جاذبه‌های جدید، رستوران‌ها یا سایر مشاغل مرتبط با گردشگری باشد.

‏4. پایداری: مدیران گردشگری مسئول اطمینان از پایداری فعالیت های گردشگری هستند و اثرات منفی بر محیط زیست یا جوامع محلی ندارند. این ممکن است شامل توسعه سیاست‌ها و شیوه‌هایی برای به حداقل رساندن ضایعات و استفاده از انرژی و همچنین همکاری با جوامع محلی برای اطمینان از تقسیم عادلانه مزایای گردشگری باشد.

‏5. تجربه بازدیدکنندگان: مدیران گردشگری مسئول اطمینان از تجربه مثبت بازدیدکنندگان در یک مقصد هستند. این ممکن است شامل ارائه اطلاعات و کمک به بازدیدکنندگان و همچنین اطمینان از مطابقت با استانداردهای بالای کیفیت خدمات گردشگری باشد.

‏به طور کلی، معرفی رشته مدیریت جهانگردی یک حوزه پیچیده و چالش برانگیز است که نیاز به درک عمیق نیازها و ترجیحات گردشگران و همچنین اثرات اجتماعی، فرهنگی و زیست محیطی گردشگری بر یک مقصد دارد.

طیف گسترده ای از فرصت های شغلی، از جمله بازاریابی مقصد، توسعه زیرساخت، توسعه محصول، پایداری و مدیریت تجربه بازدیدکنندگان را ارائه می دهد.

راهنمای انتخاب گرایش مدیریت جهانگردی

‏انتخاب شغل در رشته مدیریت جهانگردی می تواند یک تصمیم هیجان انگیز و سودمند باشد. در اینجا چند فاکتور وجود دارد که باید هنگام مشاوره کنکور و تصمیم گیری در مورد اینکه آیا این زمینه برای شما مناسب است در نظر بگیرید:

‏اشتیاق به سفر: عشق به سفر و کاوش در مکان های جدید برای موفقیت برای مدیریت در رشته جهانگردی ضروری است. اگر از یادگیری فرهنگ‌های مختلف، امتحان کردن غذاهای جدید و تجربه ماجراجویی‌های جدید لذت می‌برید، این شغل می‌تواند بهترین شغل برای شما باشد.

مهارت های ارتباطی قوی: به عنوان یک مدیر گردشگری، باید با طیف وسیعی از افراد از جمله مشتریان، فروشندگان و کارمندان ارتباط موثر برقرار کنید.

‏هوش تجاری: رشته مدیریت جهانگردی شامل مدیریت بودجه، مذاکره در مورد قراردادها و اتخاذ تصمیمات استراتژیک برای تضمین موفقیت یک تجارت است. درک قوی از اصول کسب و کار برای موفقیت در این زمینه مهم است.

 انعطاف پذیری: صنعت گردشگری دائما در حال تغییر است و مدیران باید بتوانند خود را با روندها و فناوری های جدید وفق دهند. انعطاف پذیری و تمایل به یادگیری از ویژگی های مهم موفقیت در این زمینه است.

‏تحصیلات و تجربه: بسیاری از موقعیت های مدیریت جهانگردی نیاز به مدرک لیسانس در هتلداری یا مدیریت گردشگری دارند. تجربه کاری مرتبط، مانند کارآموزی یا مشاغل پاره وقت در صنعت نیز می تواند مفید باشد.

‏فرصت های شغلی: صنعت گردشگری طیف وسیعی از فرصت های شغلی از جمله مدیریت هتل، برنامه ریزی رویداد، مدیریت آژانس مسافرتی و غیره را ارائه می دهد. تحقیق در مورد مسیرهای شغلی مختلف در صنعت می تواند به شما کمک کند تعیین کنید که کدام حوزه برای مهارت ها و علایق شما مناسب است.

 به طور کلی، انتخاب شغل در رشته مدیریت جهانگردی نیازمند اشتیاق به سفر، مهارت های ارتباطی قوی، هوش تجاری، انعطاف پذیری، آموزش و تجربه و درک فرصت های شغلی مختلف در صنعت است.

‏ تعداد واحدهای درسی رشته مدیریت جهانگردی

‏تعداد واحدهای درسی مورد نیاز برای مدرک مدیریت گردشگری با توجه به دانشگاه و محل تحصیل می تواند متفاوت باشد. با این حال، کارشناسی در رشته گردشگری معمولاً بین 120 تا 130 ساعت واحد درسی نیاز دارند که تقریباً معادل 40 تا 45 دوره است.

در این رشته، دروسی مانند تاریخچه و فلسفه گردشگری، اقتصاد گردشگری، بازاریابی در صنعت گردشگری، مدیریت هتل و رستوران، مدیریت منابع انسانی در صنعت گردشگری و … ارائه می‌شود.

همچنین، دانشجویان در طول دوره تحصیلی خود به صورت عملی نیز با فعالیت‌های مرتبط با صنعت گردشگری آشنا می‌شوند و مهارت‌های عملی لازم را برای مدیریت این فعالیت‌ها تمرین می‌کنند.

پس از فارغ التحصیل شدن از رشته مدیریت جهانگردی، فرصت‌های شغلی متنوعی در صنعت گردشگری وجود دارد. فارغ التحصیلان می‌توانند به عنوان مدیران هتل، رستوران، آژانس‌های مسافرتی، مجتمع‌های تفریحی، مدیران منابع انسانی در صنعت گردشگری و سایر واحدهای مرتبط فعالیت کنند.

همچنین، می‌توانند به عنوان مشاوران گردشگری، مدیران پروژه‌های گردشگری و توریستی و کارآفرینان در صنعت گردشگری فعالیت کنند.

بازار کار مدیریت جهانگردی

‏بازار کار برای مدیریت جهانگردی متنوع است و شامل طیف گسترده ای از موقعیت ها در زمینه هایی مانند مدیریت هتل، برنامه ریزی رویداد، مدیریت آژانس مسافرتی و غیره است. برخی از رایج ترین عناوین شغلی در مدیریت گردشگری عبارتند از:

‏مدیر هتل: مدیران هتل بر عملیات روزانه یک هتل از جمله مدیریت کارکنان، اطمینان از رضایت مهمانان و حفظ سلامت مالی کسب و کار نظارت می کنند. برنامه ریز رویداد: برنامه ریزان رویداد مسئول سازماندهی و اجرای رویدادهایی مانند کنفرانس ها، عروسی ها و سایر رویدادهای خاص هستند.

‏مدیر آژانس مسافرتی: مدیران آژانس های مسافرتی بر عملیات آژانس مسافرتی نظارت می کنند، از جمله مدیریت کارکنان، توسعه استراتژی های بازاریابی و اطمینان از رضایت مشتری.

راهنمای تور: راهنمایان تور گروه هایی از گردشگران را در تورهای دیدنی هدایت می کنند و اطلاعاتی در مورد تاریخ، فرهنگ و جاذبه های یک مقصد خاص ارائه می دهند.

 مدیر مقصد: مدیران مقصد مسئولیت ترویج و توسعه گردشگری در یک مقصد خاص مانند یک شهر یا منطقه را بر عهده دارند.

مدیر فروش: مدیران فروش مسئول توسعه و اجرای استراتژی های فروش برای ترویج محصولات و خدمات گردشگری هستند.

‏به طور کلی، بازار کار برای مدیریت جهانگردی متنوع و در حال رشد است، با فرصت های زیادی برای کسانی که علاقه زیادی به سفر دارند. تحقیق درباره فرصت‌های شغلی خاص و مسیرهای شغلی در صنعت برای تعیین اینکه کدام حوزه برای مهارت‌ها و علایق شما مناسب‌تر است، مهم است.

فرق بین رشته مدیریت جهانگردی و هتلداری

یکی از سوالات رایج در جلسات مشاوره تحصیلی کنکور انسانی، فرق بین رشته هتلداری و رشته مدیریت جهانگردی است. رشته مدیریت جهانگردی و هتلداری هر دو شامل مدیریت مشاغلی است که به مسافران ارائه می شود، تفاوت های کلیدی بین این دو نیز وجود دارد.

مدیریت گردشگری: مدیریت گردشگری حوزه وسیع تری است که مدیریت تمام جنبه های صنعت گردشگری از جمله هتل ها، رستوران ها، جاذبه ها، حمل و نقل و غیره را در بر می گیرد.

مدیران گردشگری مسئول توسعه و اجرای استراتژی هایی برای ترویج گردشگری در یک مقصد خاص، مانند یک شهر یا منطقه هستند. آنها ممکن است برای آژانس های دولتی، هیئت های گردشگری یا شرکت های خصوصی کار کنند.

‏برخی از وظایف کلیدی مدیران جهانگردی عبارتند از:

‏- توسعه استراتژی های بازاریابی برای ترویج گردشگری در یک مقصد خاص

‏- مدیریت زیرساخت های گردشگری مانند فرودگاه ها، سیستم های حمل و نقل و جاذبه ها

‏- تدوین و اجرای سیاست هایی برای تضمین شیوه های گردشگری پایدار

‏- همکاری با مشاغل محلی برای توسعه محصولات و خدمات گردشگری

‏- تجزیه و تحلیل روندها و داده های گردشگری برای اطلاع از تصمیم گیری

‏مدیریت هتل: مدیریت هتل یک زمینه خاص تری است که بر مدیریت هتل ها و سایر موسسات اقامتی تمرکز دارد. مدیران هتل مسئول نظارت بر تمامی جنبه های عملیات هتل از جمله خدمات مهمان، خانه داری، نگهداری و خدمات غذا و نوشیدنی هستند.

‏برخی از وظایف کلیدی مدیران هتل عبارتند از:

‏- توسعه و اجرای سیاست ها و رویه ها برای اطمینان از عملکرد کارآمد هتل

‏- توسعه استراتژی های بازاریابی برای ارتقای هتل

‏- حصول اطمینان از رعایت مقررات بهداشتی و ایمنی

‏در حالی که بین این دو زمینه همپوشانی وجود دارد، تفاوت‌ های کلیدی بین رشته مدیریت جهانگردی و مدیریت هتل وجود دارد. مدیریت جهانگردی حوزه وسیع تری است که تمامی جنبه های صنعت گردشگری را در بر می گیرد، در حالی که مدیریت هتلداری رشته ای خاص تر است که بر مدیریت هتل ها و سایر موسسات اقامتی تمرکز دارد.

علاوه بر این، مدیران گردشگری ممکن است برای آژانس‌های دولتی یا شرکت‌های خصوصی کار کنند، در حالی که مدیران هتل‌ها معمولاً برای هتل‌ها یا هتل‌های زنجیره‌ای کار می‌کنند.

مراکز آموزشی در زمینه رشته مدیریت جهانگردی

چندین دانشگاه و مؤسسه وجود دارند که دوره ها و برنامه های مدیریت گردشگری را ارائه می دهند. در اینجا لیستی از برجسته ترین دانشگاه های مدیریت گردشگری آورده شده است:

‏دانشگاه تهران: دانشگاه تهران یکی از قدیمی ترین و معتبرترین دانشگاه های ایران است و مدرک لیسانس مدیریت گردشگری را ارائه می دهد. این برنامه موضوعاتی مانند بازاریابی گردشگری، برنامه ریزی گردشگری و شیوه های گردشگری پایدار را پوشش می دهد.

دانشگاه علامه طباطبایی: دانشگاه علامه طباطبایی یک دانشگاه دولتی تحقیقاتی واقع در تهران است و دارای مدرک کارشناسی مدیریت جهانگردی است. این برنامه موضوعاتی مانند اقتصاد گردشگری، قانون و سیاست گردشگری و گردشگری فرهنگی را پوشش می دهد.

‏مؤسسه ملی گردشگری و مدیریت هتلداری: مؤسسه ملی مدیریت جهانگردی و هتلداری مؤسسه ای دولتی است که در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته مدیریت گردشگری ارائه می دهد.

این برنامه ها موضوعاتی مانند برنامه ریزی و توسعه گردشگری، مدیریت هتلداری و کارآفرینی گردشگری را پوشش می دهد.

‏دانشگاه علم و صنعت کاربردی: دانشگاه علم و صنعت کاربردی یک موسسه دولتی است که مدرک لیسانس در مدیریت جهانگردی ارائه می دهد. این برنامه موضوعاتی مانند بازاریابی گردشگری، برنامه ریزی گردشگری و شیوه های گردشگری پایدار را پوشش می دهد.

‏دانشگاه آزاد اسلامی: دانشگاه آزاد اسلامی یک سیستم دانشگاهی خصوصی با پردیس در سراسر کشور است و مدرک کارشناسی مدیریت گردشگری را ارائه می دهد. این برنامه موضوعاتی مانند مدیریت مهمان نوازی، مدیریت رویداد و کارآفرینی گردشگری را پوشش می دهد.

سخن پایانی

‏ در معرفی رشته مدیریت جهانگردی باید گفت که این رشته یک رشته پویا و هیجان انگیز است که طیف گسترده ای از فرصت های شغلی را برای افرادی که علاقه مند به سفر، و مدیریت جهانگردی و خدمات مشتری هستند، ارائه می دهد.

این رشته جهانگردی به طور مداوم در حال تحول است، با روندها، فن آوری ها و مقاصد جدید همیشه در حال ظهور است. همان طور که در بخش معرفی رشته جهانگردی بیان شد، یکی از مزایای کلیدی شغل در مدیریت گردشگری، فرصت کار در محیط‌های مختلف، از هتل‌ها و استراحتگاه‌ها گرفته تا کشتی‌های کروز، خطوط هوایی و جاذبه‌های گردشگری است.

رشته مدیریت جهانگردی یکی از رشته‌های موجود در دفترچه انتخاب رشته است که عده زیادی از آزمون دهندگان در مورد آن اطلاعات زیادی ندارند. شما آزموندهنده عزیز می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با این رشته از مشاور خود کمک بگیرید

سوالات متداول